Политика обработки персональных данных

бота «Шалун» · редакция от 27.10.2026

1. Общие положения

1. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, какие данные обрабатываются при использовании бота «Шалун» (@ShalunDoeBot) в Telegram, MAX и ВКонтакте, его мини-приложений и сайта botinteres.ru (далее — «Бот»).
2. Оператор — самозанятый Хивинцев Артём Евгеньевич, ИНН 711616278963, e-mail botinteres.help@mail.ru (далее — «Оператор»).
3. Пользуясь Ботом, пользователь соглашается с этой политикой. Если пользователь не согласен — он должен прекратить пользоваться Ботом.

2. Какие данные обрабатываются

• данные аккаунта в мессенджере, которые передаёт сам мессенджер: числовой идентификатор, имя, фамилия, имя пользователя (username), язык, фотография профиля;
• идентификаторы групповых чатов, в которых пользователь взаимодействует с Ботом, и сведения об участии в них (вход, выход, роль в чате);
• сообщения в групповых чатах, где добавлен Бот, — в объёме, нужном для команд, модерации (антиспам, антиссылки) и подсчёта активности; тексты для статистики хранятся ограниченное время, долго хранится только число сообщений;
• игровые данные: баланс игровой валюты, покупки, достижения, отношения и семьи в играх, рейтинги;
• сведения об оплатах: номер счёта, сумма, дата, статус. Данные банковских карт Оператор не получает — их обрабатывает платёжный сервис ЮKassa;
• содержимое рекламных заказов (текст, изображения, ссылки);
• технические данные: IP-адрес и время запросов в журналах сервера, данные, которые мессенджер передаёт мини-приложению при запуске. Мини-приложения сохраняют настройки в памяти браузера на устройстве; сторонней аналитики и рекламных счётчиков нет.

3. Цели и основания

1. Цели: работа Бота и игр; учёт игровой валюты и покупок; рейтинги и списки игроков в чатах; модерация чатов по настройкам их администраторов; приём оплаты и выдача чеков; размещение рекламы; ответы на обращения; защита от мошенничества и автоматизированных действий.
2. Основания: исполнение договора с пользователем (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, в том числе публичной оферты), согласие пользователя, законные интересы Оператора по защите Бота от злоупотреблений.

4. Кто ещё видит данные

• другие участники чата и игроки — имя, фотография профиля и игровые достижения видны в чатах, рейтингах и играх, потому что так устроены игры;
• ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») — для проведения оплаты и возвратов;
• ФНС России через приложение «Мой налог» — сведения о расчёте для формирования чека;
• хостинг-провайдер, на сервере которого работает Бот;
• государственные органы — только в случаях, прямо предусмотренных законом.

Данные не продаются и не передаются для рекламы третьим лицам.

5. Хранение и защита

1. Данные хранятся, пока пользователь пользуется Ботом, и удаляются по запросу пользователя либо когда цель обработки достигнута. Сведения об оплатах хранятся столько, сколько требует налоговое законодательство.
2. Доступ к серверу и базе данных есть только у Оператора; сервер закрыт межсетевым экраном, соединения с Ботом и мини-приложениями шифруются (HTTPS).

6. Права пользователя

1. Пользователь вправе узнать, какие его данные обрабатываются, потребовать их уточнения или удаления и отозвать согласие, написав на botinteres.help@mail.ru. В письме нужно указать мессенджер и имя пользователя (username) или идентификатор аккаунта.
2. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней. После удаления данных игровой прогресс и игровая валюта восстановлению не подлежат.
3. Пользователь также вправе обратиться в Роскомнадзор.

7. Изменения

Оператор вправе изменять политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.